Términos y Condiciones

DIPER DE COLOMBIA S.A.S.

Última actualización: Enero 2026

Aviso Importante

El acceso, navegación y uso de este sitio web implican la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Identificación del Responsable

El presente sitio web es operado por DIPER DE COLOMBIA S.A.S., sociedad legalmente constituida en Colombia, dedicada a la comercialización de dotación profesional para el sector salud, así como al desarrollo progresivo de herramientas educativas y espacios de comunidad profesional.

2. Marco Legal Aplicable

Este sitio se rige por la legislación colombiana, en especial por:

  • Código de Comercio Colombiano
  • Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor)
  • Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales)
  • Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes

3. Usuarios

El sitio está dirigido a:

  • Estudiantes del área de la salud
  • Profesionales y especialistas en salud
  • Instituciones educativas y organizaciones

El usuario declara ser mayor de edad y contar con capacidad legal para contratar conforme a la ley colombiana.

4. Uso Permitido del Sitio

El usuario se obliga a:

  • Usar el sitio de forma lícita y responsable
  • No realizar actividades fraudulentas o engañosas
  • No afectar la seguridad, disponibilidad o reputación de la plataforma

DIPER DE COLOMBIA S.A.S. podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas disposiciones.

5. Productos y Servicios

DIPER DE COLOMBIA S.A.S. ofrece:

  • Equipos médicos y de diagnóstico
  • Dotación profesional y educativa
  • Kits para estudiantes, profesionales y especialistas

Las imágenes publicadas son referenciales. Las especificaciones, precios y disponibilidad pueden variar sin previo aviso.

6. Proceso de Compra

  • Las compras se realizan mediante el carrito del sitio
  • El pedido se considera confirmado únicamente tras la validación del pago
  • La empresa podrá cancelar pedidos por errores de inventario, precio o validación

7. Envíos y Entregas

  • Los tiempos de entrega son estimados
  • Pueden variar según ubicación, operador logístico y disponibilidad
  • No se garantiza entrega inmediata salvo indicación expresa

8. Cambios y Devoluciones

  • Aplican conforme al Estatuto del Consumidor
  • No se aceptan devoluciones de productos sanitarios abiertos o de uso personal, salvo defecto de fábrica
  • El usuario deberá contactar previamente al servicio al cliente

9. Contenido Educativo y Comunidad

El sitio podrá incluir contenidos educativos, guías, talleres y espacios de comunidad.

Estos contenidos:

  • Son de carácter informativo y complementario
  • No sustituyen formación académica ni diagnóstico médico
  • No constituyen asesoría profesional personalizada

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio es propiedad de DIPER DE COLOMBIA S.A.S. o de sus licenciantes y está protegido por la legislación colombiana.

Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

11. Responsabilidad

DIPER DE COLOMBIA S.A.S. no se responsabiliza por:

  • Uso indebido de los productos
  • Interpretaciones incorrectas del contenido educativo
  • Fallas técnicas ajenas a su control

12. Modificaciones

La empresa podrá modificar estos términos en cualquier momento.

El uso continuo del sitio implica aceptación de los cambios.

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos a través de nuestro servicio al cliente.